Jeu responsable
Chez Slapperzz Casino (slapperzz-casino.fr), nous considérons le jeu comme un divertissement. Cette page explique nos bonnes pratiques de jeu responsable, les outils disponibles pour garder le contrôle et les ressources d’aide accessibles en France. Dernière mise à jour : 2026.
Principes clés
Le jeu doit rester une activité récréative. Il peut devenir problématique lorsqu’il entraîne des pertes de contrôle, des difficultés financières, un impact sur la santé mentale ou les relations. Nous encourageons tous les joueurs à :
- Jouer pour le plaisir, pas pour « se refaire ».
- Ne miser que de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
- Éviter de jouer sous l’effet de l’alcool, de drogues ou en cas de stress important.
- Faire des pauses régulières et équilibrer le jeu avec d’autres activités.
Auto-évaluation : repérer les signaux d’alerte
Vous pourriez être confronté à un risque de jeu excessif si vous vous reconnaissez dans l’un des points suivants :
- Vous jouez plus longtemps ou plus souvent que prévu.
- Vous augmentez vos mises pour ressentir la même excitation.
- Vous essayez de récupérer des pertes (chasing).
- Vous cachez votre activité de jeu à vos proches.
- Le jeu affecte votre budget, votre travail/études ou vos relations.
Si vous avez un doute, envisagez de mettre en place des limites (voir ci-dessous) et de demander de l’aide.
Outils pour garder le contrôle
Selon les fonctionnalités disponibles sur votre compte Slapperzz Casino, vous pouvez utiliser certains ou plusieurs des outils suivants :
- Limites de dépôt : fixer un plafond journalier, hebdomadaire ou mensuel.
- Limites de mise : encadrer le montant maximal misé.
- Limites de perte : définir un montant maximal de pertes sur une période donnée.
- Limites de temps / rappel de session : recevoir un rappel pendant votre session.
- Pause (cooling-off) : suspension temporaire de l’accès au compte.
- Auto-exclusion : blocage du compte pour une période plus longue.
Pour activer une limite, une pause ou une auto-exclusion, connectez-vous à votre compte (si l’option est disponible) ou contactez le support client. Nous vous recommandons de le faire dès que vous ressentez une perte de contrôle.
Auto-exclusion et fermeture de compte
L’auto-exclusion est une mesure forte destinée aux joueurs qui souhaitent arrêter de jouer pendant une durée déterminée. Pendant l’auto-exclusion, l’accès au compte est restreint conformément à la mesure appliquée.
Vous pouvez également demander la fermeture de compte. Dans tous les cas, nous vous invitons à solliciter aussi des ressources d’aide externes si vous en ressentez le besoin.
Protection des mineurs (interdit aux moins de 18 ans)
Le jeu d’argent est strictement interdit aux mineurs. Nous encourageons les parents et tuteurs à mettre en place des mesures de contrôle et de prévention :
- Ne jamais partager vos identifiants, mots de passe ou moyens de paiement.
- Activer un contrôle parental sur les appareils utilisés.
- Installer un logiciel de filtrage/contrôle.
Exemples de solutions de contrôle/filtrage : Qustodio, Net Nanny, Kaspersky Safe Kids (liste non exhaustive). Ces outils peuvent aider à limiter l’accès à des sites de jeu.
Gestion du budget et bonnes pratiques
- Fixez un budget et un temps de jeu avant de commencer.
- Utilisez une méthode simple (ex. : enveloppe budgétaire mensuelle) et suivez vos dépenses.
- Évitez de jouer avec de l’argent destiné aux dépenses essentielles (loyer, factures, alimentation).
- Faites des pauses et vérifiez régulièrement votre historique de jeu.
Paiements, retraits et limites
Slapperzz Casino propose plusieurs moyens de paiement (cartes et crypto-actifs, selon disponibilité). Pour favoriser une pratique responsable, gardez à l’esprit que :
- Les dépôts et retraits doivent être adaptés à votre budget.
- Le casino peut appliquer des limites de retrait ; à titre indicatif, une limite annoncée est de 10 000 € par mois (susceptible d’évoluer selon les règles du compte et les conditions applicables).
Consultez toujours les Conditions générales et les règles de bonus avant de jouer.
Ressources d’aide en France
Si vous pensez avoir un problème de jeu, des organismes spécialisés peuvent vous aider :
- Joueurs Info Service (écoute, information, orientation) : https://www.joueurs-info-service.fr/
- Drogues Info Service (addictions) : https://www.drogues-info-service.fr/
- En cas d’urgence ou de danger immédiat : contactez les services d’urgence (112 / 15 / 17 selon la situation).
Confidentialité et assistance
Les demandes liées au jeu responsable (limites, pause, auto-exclusion, fermeture de compte) sont traitées de manière confidentielle. Pour toute question, contactez le support Slapperzz Casino via les canaux disponibles sur le site slapperzz.com.
Avertissement
Cette page fournit des informations générales et ne remplace pas un avis médical, psychologique ou financier. Si vous vous sentez en difficulté, demandez un accompagnement professionnel.